キャンセル規定

キャンセル規定

〈 キャンセルの場合 〉

①お約束時間の24時間前まで▶︎キャンセル料 無料
②お約束時間まで24時間を切っている場合▶︎ご予約の料金100%をお支払いいただきます。
キャストに連絡の上、お店までお伝えください。
その際に「キャンセル理由」は不要です。

頻繁にキャンセルされる場合は、以後の利用料金の先入金をお願いしております。

〈 コース内容変更の場合 〉

①お約束時間の24時間前まで▶︎変更可能
②お約束時間まで24時間を切っている場合▶︎ご予約の合計料金より下がる場合はコースは変更可能、料金は変更前の料金をいただきます。料金が上がる場合は変更後の料金となります。
キャストに連絡の上、お店までお伝えください。